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Analista de Suporte - Junior

  • CLT
  • 07:00h - 11:00h | 12:30h - 17:00h
  • Joinville
  • Presencial

Informações sobre a Oportunidade

Atribuições do Cargo:
  • Atuar na resolução de incidentes, realizando diagnóstico e troubleshooting estruturado em sistemas operacionais, ambientes virtualizados e aplicações Microsoft.

  • Assumir e conduzir chamados escalados.

  • Administrar e monitorar servidores Windows e Linux.

  • Apoiar na gestão de Active Directory, DNS, DHCP e Políticas de Grupo (GPO).

  • Atuar em ambientes virtualizados (VMware e Hyper-V), contribuindo para a disponibilidade e performance do ambiente.

  • Auxiliar em configurações e sustentação de ambientes em nuvem.

  • Executar mudanças controladas, como aplicação de patches, updates e ajustes de configuração.

  • Participar de janelas de manutenção planejadas.

  • Validar rotinas de backup e apoiar testes de restore, contribuindo para a segurança e continuidade do negócio.


Requisitos para a Vaga:
  • Sistemas Operacionais: Administração de Windows Server e Linux;
  • Diretórios e Identidade: Active Directory (usuários, grupos, GPOs);
  • Virtualização: VMware, Hyper-V;
  • Redes: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLANs;
  • Cloud: Microsoft Azure, AWS ou Google Cloud;
  • Backup: Conceitos de backup e restore (Veeam, etc.);
  • Segurança: Noções de firewall, antivírus e boas práticas.
Diferenciais:
  • Certificações:
  • ITIL Foundation;
  • Microsoft (ex: Azure Fundamentals, Windows Server);
  • Linux (LPIC-1 ou equivalente).

Benefícios

Cuidamos do seu bem-estar e desenvolvimento, oferecendo benefícios que fazem a diferença no seu dia a dia.

Vale transporte
Bolsa de Idiomas
Auxílio Refeição ou Alimentação
Seguro de vida
Plano de saúde
Auxílio em Certificações
Plano de Participação nos Resultados (PPR)

* Alguns benefícios estão sujeitos às políticas internas.