Aprendiz Service Desk
- CLT
- 13:30h às 17:30h
- Joinville
- Presencial
Informações sobre a Oportunidade
Atribuições do Cargo:
- Prestar apoio no atendimento de chamados de TI de baixa complexidade;
- Auxiliar usuários com dúvidas relacionadas a sistemas, equipamentos e acessos;
- Apoiar na configuração e preparação de computadores, notebooks e periféricos;
- Realizar registros e atualizações de informações em sistemas de chamados;
- Auxiliar no controle e organização de equipamentos de informática;
- Apoiar atividades administrativas da área de Tecnologia da Informação;
- Acompanhar a equipe em atendimentos presenciais e remotos;
- Auxiliar na documentação de procedimentos e inventário de ativos.
Requisitos para a Vaga:
- Estar cursando ou ter concluído o Ensino Médio;
- Conhecimento básico de informática (Windows, pacote Office e navegação na internet);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade para aprender novas tecnologias;
- Organização e comprometimento;
- Disponibilidade para atuar conforme carga horária do programa de aprendizagem.
Diferenciais:
- Estar cursando curso técnico ou profissionalizante em TI ou áreas correlatas;
- Conhecimento básico em manutenção de computadores;
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows;
- Noções de redes de computadores;
- Experiência prévia em atividades administrativas ou atendimento ao público;
- Interesse em desenvolver carreira na área de Tecnologia da Informação.
Benefícios
Cuidamos do seu bem-estar e desenvolvimento, oferecendo benefícios que fazem a diferença no seu dia a dia.
Vale transporte
Bolsa de Idiomas
Auxílio Refeição ou Alimentação
Seguro de vida
Plano de saúde
Auxílio em Certificações
Plano de Participação nos Resultados (PPR)
* Alguns benefícios estão sujeitos às políticas internas.